Психолог онлайн: поговорите в переписке или по видео
Для взрослых в Молдове и за границей
Вы выбираете психолога по профилю и цене, оплачиваете пакет, а потом пишете или говорите по звонку.
Приложение скачивается бесплатно.
Вам сейчас угрожает опасность? Звоните 112.
О чём можно поговорить с психологом онлайн
В переписке или по звонку; кое-что лучше в другом месте.
Онлайн, в приложении
- Тревога, мысли, которые не отпускают, плохой сон
- Стресс и выгорание от работы или от ухода за близким
- Утрата, расставание, другие тяжёлые перемены
- Одиночество после переезда за границу, вдали от родных и друзей
- Напряжение в паре или в семье
- Тревога родителя за настроение, сон или учёбу подростка
В другом месте или очно
- Лекарства — вопрос к психиатру, он врач
- Занятия с самим ребёнком или подростком: аккаунт только для взрослых
- Тестирование или письменное заключение для школы, работы или суда
- Всё, что психолог предложит обсудить очно
Если вам сейчас угрожает опасность
Не ждите ответа в приложении. Если что-то из этого касается вас или человека рядом, звоните 112 прямо сейчас или поезжайте в ближайшее приёмное отделение и, если можете, скажите кому-нибудь рядом.
- У вас есть мысли покончить с собой или навредить себе.
- Вы причинили себе вред или приняли слишком много лекарства либо что-то опасное.
- Кому-то прямо сейчас угрожает опасность, или вы боитесь, что можете навредить другому.
- У человека сильная спутанность сознания, или он слышит голоса, которые велят причинить вред.
112 работает в Молдове и во всём ЕС, в других странах звоните по местному номеру экстренной помощи. Не нужно подбирать слова: скажите, где вы, и что вам нужна помощь.
Психолог или психиатр?
Это разные специальности, и кому написать, решаете вы.
| Психолог | Психиатр | |
|---|---|---|
| Врач | Нет | Да |
| Лекарства | Не выписывает | К нему — с вопросами о лекарствах и побочных эффектах |
| Как работает | Слушает, задаёт вопросы, предлагает небольшие шаги | Симптомы, лекарства и лечение, которые он обсуждает с вами |
| С чем приходят | Тревога, стресс, сон, утрата, тяжёлые перемены | Лечение, смена дозы, выписка из больницы |
| В приложении | Сообщения, голосовые и звонки | Рекомендации; без рецептов |
Как начать с психологом
Готовить ничего не нужно.
-
Первое сообщение, пара строк
Что происходит, с каких пор и что вы хотели бы изменить. Писать красиво не нужно.
-
Голосовое сообщение
Для того, что проще сказать, чем написать.
-
Когда вам удобно
Напишите, что вам ближе: переписка, аудио или видео, и в какое время дня.
-
Звонок, когда будете готовы
Звонок начинается прямо из чата, аудио или видео.
-
Записи, если вы их ведёте
Дневник сна или настроения на фото либо заключение другого специалиста в PDF.
Чтобы начать, файлы не нужны. Всё, что вы отправляете, остаётся в чате с этим психологом.
От пары строк до видеозвонка
Темп выбираете вы.
-
Вы начинаете
Здравствуйте. После переезда в Чехию плохо сплю и срываюсь на детей. Не уверена, что с этим идут к психологу. -
Психолог задаёт вопрос
Спасибо, что написали: как раз о таком и можно поговорить. Какое время дня сейчас самое тяжёлое? -
Вы отвечаете
Вечер. Дети спят, а я лежу и думаю о маме: она осталась дома одна. -
Психолог предлагает звонок
Вам удобно созвониться по видео сегодня вечером, когда дети уснут? С этого и начнём. -
Вы говорите по видео
Видеозвонок
-
Что можно попробовать
Как договорились: по вечерам пишите пару строк о том, что не даёт уснуть. Присылайте сюда, вместе их разберём.
Какой пакет и как оплатить
- Сказать, что тяготит, и понять, с чего начать Один разговор
- Тяжёлая неделя, которую хочется проговаривать по ходу 7 дней
- Сон, тревога или утрата, над которыми работают несколько недель 14 или 28 дней
Один разговор
Выговориться одному психологу
Есть у каждого психолога.
Сопровождение
7, 14 или 28 дней
Только если его предлагает психолог.
- Каждый психолог сам назначает цены в евро; полную цену вы видите до оплаты.
- Один платёж картой на защищённой странице Stripe; пакет начинается сразу после оплаты. Автопродления нет.
- С одним психологом — один пакет за раз; следующий можно купить, когда закончится текущий.
- После окончания пакета чат можно читать и отвечать на звонки психолога; чтобы написать снова, нужен новый пакет.
Вопросы о психологе онлайн
Можно ли начать с психологом онлайн в переписке?
Да: можно начать с письменного или голосового сообщения, а о звонке решить позже.
Чем психолог отличается от психиатра?
Психолог не врач и не выписывает лекарства; о лекарствах спрашивают психиатра — он врач.
Можно ли поговорить с психологом онлайн о тревоге или утрате?
Да: тревогу, беспокойство, стресс, плохой сон, горе или тяжёлые перемены можно обсуждать в переписке или по звонку.
Можно ли спросить психолога о подростке?
Да, как родитель, из своего аккаунта: аккаунт можно завести только с 18 лет, поэтому у подростка своего нет.
Сколько стоит психолог онлайн и на какой срок?
Каждый психолог сам назначает цены в евро; Сопровождение, если его предлагают, длится 7, 14 или 28 дней.
Кто может прочитать то, что я пишу?
Переписку читает выбранный вами психолог; сотрудники x.doctor не читают сообщения и не слушают звонки без конкретного повода; открывают их только в случаях, описанных в политике конфиденциальности, например по жалобе, сообщению о нарушении или запросу суда; звук каждого звонка записывается, о чём сообщают в начале, видео не записывается; сообщения и записи не продаются и не используются для рекламы, профилирования или обучения искусственного интеллекта.
Можно ли обратиться к психологу онлайн из другой страны?
Да: написать или позвонить можно из любой страны.
Подходит ли x.doctor в кризисной ситуации?
Нет: если у вас есть мысли покончить с собой или навредить себе либо кому-то угрожает опасность, звоните 112 прямо сейчас или поезжайте в ближайшее приёмное отделение и, если можете, скажите кому-нибудь рядом.
Кому ещё можно написать
-
Психиатр онлайн
Психиатр — врач: ему задают вопросы о лекарствах, побочных эффектах и назначенном лечении.
-
Педиатр онлайн
О физическом здоровье ребёнка или подростка, от усталости до головной боли, спрашивайте педиатра.
-
Семейный врач онлайн
Если хочется понять, нет ли у усталости или плохого сна физической причины, семейный врач посмотрит ваши анализы.
Другие специальности
Найдите психолога в приложении
Посмотрите психологов, принимающих новых пациентов.
Как поговорить с психологом онлайн
- Установите приложение, войдите по коду из письма и выберите психолога.
- Выберите пакет и оплатите.
- Напишите первое сообщение или позвоните, когда будете готовы.